Encontre todas as informações abaixo.
1. Qual é o tipo de ingresso que eu posso comprar com pontos Livelo? Com pontos Livelo, é possível adquirir exclusivamente a credencial de Participante Standard para a Expert XP 2026.
2. Como faço para transferir meus pontos do Cartão XP para a Livelo?
O fluxo de transferência é rápido, não possui cobrança de taxas e nem limite mínimo ou máximo de pontos. Para transferir:
1. Acesse o aplicativo da XP Investimentos.
2. No menu principal, entre na aba “Cartões” e clique em “Pontos XP”.
3. Dentro da sua área de benefícios, clique na opção “Transferir para a Livelo”.
4. Defina a quantidade de pontos que deseja enviar e confirme a transação.
O prazo para que os pontos caiam na sua conta Livelo é de até 5 dias úteis após a confirmação da transferência. Importante: Seus pontos XP são intransferíveis para terceiros (só é possível enviar para uma conta Livelo do mesmo CPF).
3. Onde encontro a página oficial para aquisição do ingresso de Participante Standard da Expert XP com pontos? Você pode conferir todos os detalhes, lotes disponíveis e efetuar a compra dos ingressos acessando a Landing Page dedicada da parceria em nosso site, através do link: https://www.livelo.com.br/instituicoes-financeiras/expert-xp
4.Como resgatar meu ingresso de Participante Standard para a Expert XP 2026 no Shopping Livelo? A aquisição do ingresso de Participante Standard pode ser feita utilizando seus pontos Livelo diretamente na página da parceria no Shopping Livelo: https://www.livelo.com.br/shopping/evento-expert-xp-2026/produto/gift/PRD5093619?skuId=SKU6456689&algoliaIndex=catalog&algoliaQueryID=b671f2ec99c87dbf58a8d4b7e0a7fb8e
– Após a conclusão e aprovação da compra, o seu voucher ficará disponível na seção “Meus Pedidos” da sua conta Livelo. Com a numeração do voucher, você fará a emissão do ingresso no site da Sympla.
5.Resgatei meu ingresso na Livelo, como concluir a emissão e a retirada da credencial junto à Sympla? Para garantir o seu acesso físico ao evento, é obrigatório validar o seu voucher na plataforma da Sympla. Siga o passo a passo abaixo: – Acesse o link da página de emissão do ingresso na Sympla: https://www.sympla.com.br/evento/expert-xp-2026/3371207?token=574dacfa535f3d58658e981e45b30763
-Na página da Sympla, selecione a opção “Inserir cupom de desconto” e informe o código do voucher recebido pela Livelo. O valor do ingresso será automaticamente atualizado para R$ 0,00.
-Preencha os seus dados e conclua a emissão.
-Você receberá um e-mail da Sympla contendo o QR Code oficial, que é o documento que deverá ser apresentado no dia do evento para a retirada da credencial.
-Além do e-mail, você também pode visualizar o seu ingresso na sua conta da Sympla.
Atenção: A emissão deve ser realizada até a data de validade disponível no voucher. Os ingressos são pessoais e intransferíveis.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: atendimentoexpert@origamieventos.com.br